随着扩内需促消费政策措施持续发力,今年国内消费市场明显回暖,尤其是网上零售市场展现出强劲的活力与韧性,对消费的拉动作用进一步增强。
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作为网上消费增长的重要推动力之一,各地方政府携手互联网企业广泛而深入地开展数字化促消费活动,因地制宜、因势利导地推出活动优惠政策,逐渐形成了“一城一策”“一企一策”等新模式。在此背景下,电商平台得以在供需对接中灵活地发挥桥梁和纽带作用,助力数字化促消费活动发挥成效。
今年以来,特卖电商唯品会与各地政府合作开展多元化的促消费活动,借助平台优势扩大活动辐射半径,并在品牌赋能、场景建设、数字创新等方面持续发力,探索政企合作新模式。
平台联动品牌加大优惠让利,多地消费券核销率达100%
商务部将今年定为“消费提振年”,联合有关部门,调动各地方、行业协会、企业组织开展系列促消费活动,营造“全年乐享 全民盛惠”的浓厚消费氛围,这为电商平台主动参与、发起数字消费券活动提供了良好的“生态土壤”。
今年4月至5月,唯品会携手浙江、山东、四川、湖北、海南、辽宁、上海、重庆、天津、广州、西安等11个省市举行“双品网购节”特卖盛会,平台联动品牌共计派发超1亿元消费券,以真金白银激发消费热情,提升消费券发放和使用效率。平台数据显示,多省市的活动消费券核销率达到100%,加快恢复市场消费活力。
随着消费整体呈现恢复向好态势,电商平台促销力度加大。数字消费券与平台大促“共振”,可以加速推动消费需求释放,天津与唯品会在第二期“津乐购”消费券发放活动中的合作就是如此。
今年年初,唯品会在天津地区派发总计2000万元的数字消费券,期间恰逢唯品会新春年货节,平台上超过5000家大牌钜惠让利,爆款年货低至1折。多重优惠叠加下,当地消费活跃度明显提升。活动期间,唯品会平台上的天津地区订单同比增长33%,女装、运动户外、日用家居等商品订单同比增幅均超过50%。
以数实融合激发消费动能,从短期刺激中挖掘长期潜力
随着数字消费券活动运营常态化、精细化,品牌商家的参与度正在不断提升。凭借敏捷、高效的数字化能力,电商平台可以在活动商品选择、券面设计等方面赋能品牌商家,进一步服务实体经济。
今年6月,在广州市南沙区与唯品会合作开展的数字消费券活动中,作为南沙区本地知名品牌,六福珠宝派发了最高达满2500元减500元的品牌优惠券。平台数据显示,南沙消费券活动上线48小时内,六福珠宝在唯品会平台的销量同比增长逾15倍,黄金转运珠销量占比最高。
六福珠宝相关负责人表示,“在本次活动中,平台给我们提供了多维度的数据参考,比如根据用户消费偏好设置的大额券一上线就秒光,有力促进了销售转化,放大消费券杠杆效应,帮助我们打开增量市场。”
值得一提的是,随着数字化促消费活动与数字人民币的结合成为一种新趋势,电商平台在数字创新领域也有了新抓手,有机会分享数字人民币的长期发展红利。
自2022年建立数字人民币支付能力以来,唯品会与多地政府、银行开展了各种形式的数字人民币促消费活动,数字人民币支付占比逐步提高。据唯品会相关负责人介绍,今年平台将加大流量、运营、技术等资源投入,在数字人民币试点城市继续开展促消费活动,同时,与银行合作拓宽渠道与应用场景,为用户提供更好的支付体验,促进金融惠民。
当下,数字经济已成为促进消费的重要力量,各地数字化促消费活动亮点纷呈。在业内人士看来,随着政府与电商平台不断产生新的“化学反应”,今后将涌现出更多数实融合激发消费动能的案例和探索。