基层治理是国家治理的基石。近年来,潍坊市寒亭区创新实施“社区赋能、书记赋权”工程,全域推进“幸福家园”建设工作,以“多、快、好、省”为标准,在资源整合、物业提质、服务延伸、阵地迭代等方面重点发力,着力提升党建引领城市基层治理精准化、精细化水平,擦亮“画乡红·幸福里”品牌,群众幸福感获得感与日俱增。
“多”字为先,拓宽红色“朋友圈”
4月11日,在寒亭区北城街道“幸福家园”党建联盟成立仪式上,社区与9联盟成员单位分别签订了共建协议书,认领共建服务事项。
(相关资料图)
“我们企业在发展过程中得到了社会各界的大力支持,我们也希望能够有更多的机会来回报社会。”参加联盟单位签约的潍坊鲁力机械有限公司总经理宋海红表示,“幸福家园”党建联盟的成立,让他们在履行社会责任时有了新的互动平台,下一步企业会以更积极的实际行动参与到为群众办实事当中,用心用情回馈社会。
今年以来,寒亭区聚焦服务民生,组织各城市社区成立“幸福家园”党建联盟,依托城市社区党委,将职能部门、义工队伍、物业公司、社会组织、企业商铺等多元主体招募为红色合伙人,共同参与“幸福家园”建设,构建起了共商共建、共治共享的社区基层治理服务新格局。截至目前,寒亭区23个城市社区全面建成“幸福家园”党建联盟,共有区直单位、爱心商铺、社区社会组织、志愿者等334个单位及个人加入“红色合伙人”队伍,累计提供资源、服务清单1200余项,发布社区公益项目164个,收集居民微心愿190余个,实现了“社区党委—红色合伙人—居民群众”的三方良性互动。
“快”字为令,跑出响应“加速度”
“现在我们的小区越来越漂亮,冬天也不再挨冻了,社区和物业真是办了件了不起的事情。”家住寒亭街道商城社区国土小区的居民张大姐高兴地告诉记者。张大姐所说的国土小区是建于1997年的老旧小区,环境脏乱、车辆无处停放,居民意见很大。
随着“幸福家园”建设的推进,寒亭街道指定泰祥红色物业公司接管国土小区,并决定对国土小区进行老旧小区改造。老旧小区改什么、怎么改,全部由居民说了算,更换地下管道、硬化街巷路面、配套设施安装……都是居民“点单”。针对群众诉求,寒亭街道商城社区快速响应,由社区干部、红色物业经理、小区党员和包靠机关干部组成了临时党支部,把“红据点”议事平台搬进了小区,多次组织小区居民召开“家园议事会”,对群众诉求逐一答复,借助社区赋能、书记赋权”工程,聚合多方力量,于今年5月份完成小区改造。
今年以来,寒亭区持续开展“居寒无忧”金牌物业创建行动,城区街道牵头组建红色物业服务联盟,成立“红色物业”实训基地,开办城市红色物业管理学院,组织星级红色物业品牌创建行动,红色物业服务管理专业化、精细化、规范化水平明显提升。
“好”字为本,打造服务“新体验”
“我们渤海路社区金润世家广场集市以乐民、便民、安民为出发点,针对不同人群设置有与居民息息相关的近20个摊位,更有热心居民主动为公益集市进行直播,共同点燃城市烟火气。”社区书记栾晶晶告诉记者,社区还在公益集市中设置寒亭区首家“书记有约”摊位、政策咨询摊位,现场为居民排忧解难,让居民脸上“乐”开了花,真正将办公地点搬到了居民的“心坎里”。
寒亭区积极推行“一社区一活动载体”创建行动,把群众满意服务作为“主打产品”,以“一社区一特色”精准服务群众,全力打通社区服务的“神经末梢”,让居民对社区服务有了“新体验”。截至目前,全区共建立23个活动载体,开展110余次活动。
“省”字为要,绘制便民“同心圆”
“去我们小区的红色驿站,就能省时、省力、省心地把问题解决了,真是让我感受到了家的温暖!”家住北城街道向阳社区荔水湾的郭大爷是一位空巢老人,子女长期在外地工作,在办理医疗救助时,红色驿站工作人员考虑到老人行动不便,全程代老人办理,赢得了老人的好评。
今年以来,寒亭区开展党群服务中心“迭代升级”行动,按照“15分钟服务圈”要求科学选址,在人流密集、交通便利的位置科学布设网格(小区)红色驿站,并统一悬挂“画乡红幸福里”LOGO,让居民一眼就能看到,抬腿就能走到。
现在,在寒亭区的绝大多数小区内,都设立了红色驿站。小小驿站里面,饮水机、雨伞、医药箱等便民设施一应俱全,还有专人负责值班答疑解惑。
红色驿站极大缩短了“惠民距离”,把服务居民的触角延伸到了居民的身边,极大增强了社区党委组织凝聚力、社会号召力和服务保障力,让居民在城市生活的更方便、更舒心、更美好。(大众日报客户端记者 张蓓 通讯员 魏永国 报道)