极目新闻评论员 吴双建
近日,有来自西安的消费者发现,巴奴毛肚火锅此前宣称要下架的富硒土豆,又重新换了名字在门店上架。对此,巴奴相关负责人告诉记者,因为之前的土豆口味、顾客口碑各方面都很好,下架之后,一线(门店)收到顾客多次询问,并且也希望能继续吃到土豆菜品,我们研判后(决定)重新上架。(据4月13日南方都市报)
(资料图片仅供参考)
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据了解,这次上架的土豆被称为“乌兰察布土豆”,根据工作人员“重新上架”的说法,其实就是前面引起争议的“富硒土豆”。
相关媒体报道,今年2月18日,陕西西安,一女子吐槽在赛格商场巴奴火锅店就餐时,18元点一份土豆,端上来时整份菜只有5片土豆。巴奴火锅店称这个是“富硒土豆”,微量元素很多,都是按照实际情况来定价的。
5片土豆卖18元?这被网友称为“天价土豆”。根据相关资料,巴奴在卖这款土豆时,标签上称“富硒土豆,与土豆博士刘杰合作,富硒土壤种植,富含硒元素,涮烫5分钟。”
事实表明,巴奴被打脸了两次。第一次,在引起舆论热议后,巴奴推翻了“按照实际定价的”的说法,认定是工作人员失误,那5片土豆应该是“9元”。另一个疑问在于,经过检测部门检测,巴奴多家门店所谓的“富硒土豆”样品,硒含量不足0.09mg/kg,并没有达到其宣传的标准。但巴奴方面坚称,这是因为浸泡后“硒流失了”。
此前引起争议的富硒土豆(图源:视频截图)
可是,说到底,消费吃到胃里的并不是“富硒土豆”,对不对?
其实,这次更名“乌兰察布土豆”,不再称“富硒土豆”了,是不是再次打脸此前坚称的“微量元素很多”呢?有媒体查询得知,涉事的土豆为“华颂7号”,农产品市场上的批发价每斤也就1元左右。按照5片土豆半个土豆大小卖9元,一斤土豆按3个计算,价格高达54元每斤。
当然,火锅店卖什么价,这是他们的权利。严格来说,1斤土豆哪怕卖108元也并不违规,但是火锅店一定要保障消费者的知情权。一份土豆是“5片”净重多少克,“富硒土豆”浸泡后硒含量可能低于宣传标准等,也要让消费者知情。消费者知情了,非要吃这个土豆,那就是愿打愿挨,舆论也就不好说什么了。
这次,巴奴将土豆名字“洗了洗”,换个名称再上架,也不是不可以,更不必搬出什么“消费者希望继续吃”这样的理由,而是要将之前的事情说清楚。错了就错了,对了就对了。出现争议,把土豆下架;风头一过,换个名字再上架,这是和公众躲猫猫吗?
公众的疑问就在于,“乌兰察布土豆”,如果没有了“微量元素很多”,也不是“富硒土豆”,那价格怎么还是那么高?这说不通啊,这不是全盘否定了自己之前的说法吗?
巴奴火锅是个大店,在全国各地也有不少分店,据称业绩也还不错,对消费者应该多些诚恳。事发地的监管部门,对巴奴火锅9元的土豆片卖18元、在含硒标准上玩文字游戏涉嫌虚假宣传的行为,是不是要有所动作,进行查处或约谈什么的呢?
不然,巴奴火锅这款土豆的上架、下架,让人看起来像在愚弄人了。