临河公安分局干召庙镇派出所在认真贯彻上级部署的基础上,创新警务管理模式,启动“警务助理工作”、发放“警民联系卡”,通过发挥警务助力的作用,打通基层服务管理最后一米,为基层基础建设注入了新的活力。
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启动“警务助理”警务模式
近日,干召庙镇派出所全面启动警务助理工作,为辖区18个行政村发放警务助理聘书。
发放仪式结束后,派出所民辅警向各村警务助理明确了工作职责和工作内容,干召庙镇各村以派出所为依托,乌兰各村以乌兰警务室为依托,建立了警务工作联动群,方便民辅警与警务助理之间联系,共同商讨、群策群力。
警务助理们纷纷表示,一定会履好职,在其位、谋其职,全力做好预警预防,提高发现和感知问题的能力,打造“群众家门口的派出所”。
警力有限,但民力无穷。警务助理是聘请各村治保干部,充分发挥人熟、底清、情况明的优势,有效形成警民联动、共享共治的管理服务模式,真正担起掌握社情民意、化解矛盾纠纷、协助管理重点人员、举报违法犯罪线索等职能,真正做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,推动新时代“枫桥经验”再升华,着力提升人民群众的获得感和幸福感。
是“联系卡”,更是“连心桥”
“您好,这是我们派出所的‘警民联系卡’请收好!遇见电信诈骗或者您有困难可直接联系民警。”
近日,干召庙镇派出所紧紧围绕群众的所需所盼,不断拓展服务触角,创新服务举措,精心设计制作了“警民联系卡”发放到群众手中,方便辖区群众遇到急难事时能够及时联系到民警。
干召庙镇派出所民辅警深入辖区田间地头、农户家中向群众发放“警民联系卡”,面对面告知群众遇到各类困难可随时拨打“警民联系卡”上的电话进行咨询,民警将第一时间提供帮助。同时还可方便群众咨询户籍业务,向民警反映情况、提供线索,让民警及时掌握社情民意,为群众排忧解难。小小一张警民联系卡拉近了警民间的距离,搭起了便民连心桥。
通过发放“警民联系卡”,增进了警民的亲密度,提高了辖区群众的安全感,强化了民警的责任意识和服务意识,为群众带来了诸多便利,被辖区群众亲切地称“联系卡”为“护身符”。
截至目前,共发放“警民联系卡”1000余张,解答群众各类咨询20余次,收集群众意见建议3条,为群众解决难题1起,办理户籍业务10余人次。
(临河公安分局)