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湖北日报客户端讯（通讯员 张邦安）4月19日，老河口市光化街道秋丰路社区网格员马瑞上门为辖区长年卧病在床的八旬老人吴富生提供“生存认证”服务。目前，该社区已为辖区29名老人办理了此项服务。
秋丰路社区是一个老城区，辖区老年人较多，且多数不会使用智能手机。针对这一情况，社区工作人员自发用自己的手机为老人提供养老保险待遇资格认证服务，简化认证流程，确保老年人养老保险待遇正常发放。
“真是太感谢你们啦，我们手机不会用，也不方便出门，更别说使用认证软件了。”家住该市两仪街138号的百岁老人张公英感激地对上门服务的社区工作人员说。
“来，奶奶，你接下来就对着这个手机摇摇头、张张嘴就行了，后续认证操作就交给我了。”网格员吴玉娇认真操作着手机，整个过程快捷高效。
社区的贴心服务，受到老年居民的称赞。秋丰路社区党委书记雷笛表示，在上门为老人认证的过程中，让他们更深刻地感受到为民服务的重要性，他们将一如既往地当好群众的“服务员”，让“生存认证”变成“爱心认证”。
